“甩柜”是海运行业一个很形象的叫法。简单来说,就是你订好了这班船的舱位,箱子也按时送到了码头、报关也没问题,万事俱备只等上船,但最后却被船公司告知:“对不起,您的集装箱没装上这班船,得等下一班了。” 这个被“甩下”的柜子,就叫“甩柜”。
那船公司为什么要这么做呢?核心原因就是“爆舱”,尤其是在货运旺季。船公司为了追求满载,保证每个航次都不浪费舱位,放出来的舱位数经常会多于实际的舱位数。比如一个港口实际只有100个舱位,船公司可能会放出110个预订。如果到了最后没有发货人撤单,就会多出10个集装箱,这多出来的就只能被“甩”到下一水船了。
所以,“甩柜”本质上是船公司为了自身利益最大化而采取的一种常见操作,而且越是热门航线、出货旺季,发生的概率就越高。

一、 被“甩柜”后,可能会产生哪些额外费用?
被甩柜最直接的影响就是货物延误,通常要推迟一周甚至更久。除了时间成本,确实可能产生一些额外费用,但并非所有费用都需要您承担,具体情况如下:
1.转船/漏装操作费
柜子被甩后,船公司会安排将其装上后续的航次,这个操作本身可能产生一笔转船或漏装的操作费。不过,因为是船公司的责任,货代通常可以向船公司申请减免这笔费用。
2.滞箱费
这是需要特别关注的一项。集装箱是船公司的财产,免费使用(免费用箱期)通常只有7-14天。如果因为甩柜,您的集装箱在码头或堆场多放了几天,超出了免费期,理论上船公司会收取滞箱费(Detention Charge)。好消息是,同样由于是船公司自身原因导致的延误,滞箱费通常也能申请减免。
3.海运费上涨的风险
这是可能带来较大成本变数的一点。海运费的费率是按船的开航日期来结算的。如果您订的船期在月底或某个涨价节点之前,结果被甩到了下一周,而下一周船公司正好执行了新的、更高的运价,那么您就需要按新的、更贵的价格来支付海运费。这部分上涨的差价,船公司一般不会负责,需要由运费支付方(可能是您也可能是您的客户)来承担。
4.单证修改费
提单等航运单证上的船名、航次信息都需要根据新的安排进行修改,会产生一笔改单费。对于甩柜的情况,货代可以尝试向船公司申请减免,但这不一定能保证成功。
二、 费用到底该谁承担?责任如何划分?
这是问题的关键。从道理上讲,“甩柜”完全是船公司单方面的原因造成的。但是,在实际操作和商业合同中,船公司通常在提单上有免责条款,因此一般不承担甩柜带来的违约责任。
一个常见的误解是,既然船公司错了,所有费用都应该由船公司承担。现实情况是,船公司通常只负责免费将您的柜子转运到下一班船。至于上文提到的滞箱费、改单费等,需要您的货代去向船公司据理力争,申请豁免,而海运费上涨的风险则几乎完全需要发货人来消化。
所以,链条大致是:船公司原因导致甩柜 → 船公司提供补救措施(安排下一水船) → 发货人/货代面临潜在的额外成本和风险 → 通过货代与船公司协商,争取减免部分费用。
三、 如何尽可能避免损失?给您几点实用建议
面对“甩柜”这个行业顽疾,我们虽然无法100%杜绝,但可以积极应对,将损失降到最低:
1.提前规划,避开高峰
在重大节假日前(如春节、国庆、国外圣诞节前)等传统出货旺季,爆舱甩柜的概率会大幅增加。如果条件允许,尽量提前或延后安排出货计划,避开最拥堵的时间段。
2.选择可靠、有实力的合作伙伴
这是至关重要的一点。船公司在决定“甩”谁的柜子时,并不是完全随机的,他们往往会优先保留大客户、长期合作伙伴以及货代实力强的货物的舱位。一家经验丰富、与船公司有良好合作关系的货代,能更好地为您争取舱位,甚至在发生甩柜时,更有能力为您申请到各项费用的减免。
3.被甩柜后,迅速采取标准动作
立即确认:一收到甩柜通知,马上通过货代向船公司确认是否还有最后的上船机会(有时会有临时调整)。
启动流程:一旦确认被甩,立刻配合货代启动转船、修改单证等流程,避免因拖延产生更多滞箱费。
积极沟通:务必第一时间、坦诚地告知您的海外客户,说明是船公司原因导致的延误,并提供新的预计到港时间。隐瞒或拖延沟通可能导致客户不满,甚至索赔。
4.将风险纳入成本考量
对于时效要求极高的订单,可以在谈判时将海运的时间波动风险考虑进去,或者探讨成本更高的运输方式(如空运)作为备选。
总而言之,“甩柜”确实可能带来额外的费用和风险,尤其是无法控制的海运费上涨。应对它的最佳策略,是通过可靠的合作伙伴提前预防,并在发生后通过专业渠道积极争取权益,同时做好与客户的透明沟通。